Отзывы на странице
Рейтинг в шапке и вкладка отзывов — только если отзывы уже есть.
Где это Моя страница → вкладка «Отзывы» · настройки страницы
Если отзывы включены и они есть, в шапке страницы виден средний балл и число отзывов. По нажатию открывается вкладка: текст, оценка, услуга и фото, если клиент их приложил.
Как появляется отзыв
Когда вы в расписании нажимаете «Услуга оказана», клиенту на почту уходит письмо со ссылкой. Ссылка открывает короткую страницу именно по этому визиту: оценка и комментарий. Аккаунт Явьника клиенту не нужен. Повторно по той же записи отзыв не оставить.
Если почты в карточке нет, письмо не уйдёт — тогда отзыв можно занести только через поддержку. На публичной странице клиент сам форму не видит: только уже оставленные отзывы.
Как включить
Тумблер отзывов становится доступен только когда есть хотя бы один отзыв. Пока оценок нет, вкладка и рейтинг на странице скрыты — пустую витрину клиенту не показываем.
Как смотреть
На вкладке можно сортировать: новые, старые, сначала хорошие или с фото — и отфильтровать по услуге.
Как скрыть
Выключите отзывы в шторке страницы или в Настройки → Общие. Вкладка и рейтинг пропадут у клиента. Сами отзывы из кабинета не стираются.