Статусы клиентов
Новый, обычный, постоянный, VIP — как считается автоматически и как закрепить вручную.
Где это Клиенты → карточка → статус
Статус помогает быстро видеть, кто пришёл впервые, а кто уже свой. По умолчанию он считается по числу визитов и меняется сам.
Автоматический счёт
- Новый клиент — один визит или пока визитов нет.
- Обычный клиент — уже не первый раз, но ещё не «постоянный».
- Постоянный клиент — больше пяти визитов.
- VIP — больше пятидесяти визитов.
Вручную
В карточке можно выбрать статус самим или вернуть «Автоматически». Ручной статус не прыгает после следующего визита, пока снова не включите авто.
«Давно не были» — не статус, а фильтр списка по давности последнего визита. Удобно, чтобы мягко напомнить о себе.