Онлайн-запись для мастеров красоты чаще всего упирается в директ. Клиент смотрит сторис, пишет «можно на пятницу?», мастер вечером отвечает, время уже занято, начинается новый круг. Так теряются и окна, и люди, которые не любят ждать ответа.
Салонная CRM избыточна, если вы работаете одни. Достаточно страницы: услуги с длительностью и ценой, примеры работ и календарь свободных слотов.
Что поставить на страницу мастера
- Прайс: название услуги, сколько занимает, сколько стоит.
- Портфолио — если по фото выбирают мастера, а не только по цене.
- Свободные окна на ближайшие дни, без скрытого «напишите».
- Ссылку в шапку Instagram, Telegram и WhatsApp-статус.
Клиент из соцсети должен попасть в слот, а не в переписку «а что входит в комплекс».
Как Явьник закрывает запись из соцсетей
Вы один раз настраиваете услуги и рабочие дни. Дальше человек с вашей страницы в Instagram открывает Явьник, выбирает маникюр или окрашивание и время. Подтверждение уходит на почту. Вы видите запись в расписании кабинета.
Если берёте предоплату за долгие услуги — это сценарий тарифа Pro. На старте достаточно открыть слоты: месяц Pro в Явнике даётся без карты.